1. 基本方針
神戸薬局及びシミズ調剤薬局 (以下、「当薬局」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び所内規程等を遵守し、当薬局で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
2. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、当薬局が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当薬局が遵守する方針を示したものです。
3. 個人情報の取得と利用目的
当薬局はお客様から氏名、住所、連絡先、メールアドレスを面談時、メール受信時に収集しております。 また、当薬局は、お客様からご提供いただく情報を以下の目的の範囲内において、当薬局が提供するサービスに利用します。お客様の同意なく、情報の収集、目的外の利用を行うことはありません。
1.お客様の相談に適切にお答えするため
2.お客様の依頼に沿って業務を遂行するため
4. 個人情報の管理
当薬局は、お客様からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。
1). 情報の正確性の確保 お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
2). 安全管理措置 当薬局は、組織的な個人情報の管理については、所内規定による厳重に取扱い方法を規定し、それに基づいた取扱いを徹底しています。
3). 従業者の監督 当薬局は、当薬局の規程に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。
4). 委託先の監督 個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当薬局の規程に基づき、用件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。
5). 保存期間と廃棄 お客様からご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また、保存期間内であっても、不要となった場合にはすみやかに廃棄します。
5. 第三者提供の有無
当薬局は、お客様からご提供いただいた個人情報を、第三者に提供することはありません。また、今後、第三者提供を行う事になった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、お客様から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。 また、当薬局では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、当薬局所定の方法に基づき対応致します。具体的な方法については、個別にご案内しますので、下記問い合わせ先までご連絡ください。 上記の手続きには、手数料等は発生いたしません。
7. 問い合わせ先
株式会社シミズテック
代表取締役 清水泰人
電話 078-992-1160
